Haupt Hälfte Wie „Journalism Crack“ das Internet eroberte

Wie „Journalism Crack“ das Internet eroberte

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In der halsabschneiderischen Welt der britischen Boulevardpresse, in der der explosive Redakteur der Fleet Street eine Standardfigur ist, ragte Martin Clarke immer noch als besonders furchterregende Präsenz in der Nachrichtenredaktion heraus. Umso mehr, als er 2011 nach New York kam, um die Tägliche Post digitaler Fußabdruck.

Während seiner zweimal täglichen Redaktionssitzungen während seiner häufigen einwöchigen Besuche im New Yorker Büro überflog Herr Clarke die neuesten Geschichten von Mail Online, dem Tägliche Post , und beschimpfen die verantwortlichen Reporter und Redakteure, wenn er auf eine schwache Abwicklung, eine langweilige Überschrift oder einen peinlichen Tippfehler stieß.

Sie müssen die Bastarde anschreien, sonst werden sie Sie nicht respektieren, sagte Mr. Clarke einem Journalisten bei Der Schotte , die er in den späten 1990er Jahren bearbeitete, laut einer Geschichte aus dem Jahr 2006 in Der Unabhängige . In Großbritannien ärgerten sich seine Mitarbeiter über sein kämpferisches Verhalten und nannten ihn Jurassic Clarke wegen seiner legendären Ausbrüche.

Wenn Sie von Martin Clarke nicht angeschrien wurden, war es ein guter Tag, erzählte uns ein ehemaliger Mail Online-Mitarbeiter von der New Yorker Redaktion. Er weiß, was er will, und er bekommt es.

Was Herr Clarke will, ist, dass Mail Online im sich ständig ändernden Rennen um die weltweit beste Nachrichtenseite gewinnt. Und zum größten Teil bekommt Mr. Clarke, was er will.

Im Januar 2012 behauptete die Mail Online ihre Vormachtstellung unter den Zeitungswebsites, nachdem sie im Vormonat 45,4 Millionen einzelne Besucher verzeichnet hatte. Im vergangenen Januar waren es 189,5 Millionen. Letztes Jahr haben Mail Online-Führungskräfte angekündigt ein Umsatzziel von rund 100 Millionen US-Dollar für 2014, eine Steigerung von 50 Prozent gegenüber den 68 Millionen US-Dollar, die vom Daily Mail & General Trust, dem börsennotierten Unternehmen, das die E-Mail .

Wir möchten eine der meistgelesenen englischsprachigen Nachrichtenseiten der Welt sein, sagte Mr. Clarke, 48, dem New Yorker Beobachter . Das sind wir schon, aber wir möchten noch größer werden. MARTIN CLARKE MAIL ONLINE-PUBLISHER. BILD MURRAY SANDERS TÄGLICHE MAILMartin Clarke. (Foto von Murray Sanders/Daily Mail)



Während die Idee der Der Fleet Street-Import von Mittelbrauen, der die Weltherrschaft erlangte, schien einst wie eine Strecke zu sein, Mail Online ist schnell in den Verkehrsrankings gestiegen, seit Mr. Clarke die Website vor acht Jahren übernahm. Damals waren es vor allem die Frauen der Fußballer und das Königshaus. Obwohl die Zeitung seit 1896 ein britisches Boulevardblatt in Großbritannien war und sich an die aufstrebende gebildete Mittelschicht richtete, kam der Internet-Ansturm erst spät. Das E-Mail startete erst 2003 eine Website, fast ein Jahrzehnt nachdem andere Publikationen damit begonnen hatten, Inhalte online zu stellen. In den folgenden drei Jahren war die Website ein nachträglicher Einfall, kaum entworfen, mit ein paar Artikeln aus der Zeitung, die hinter einer Paywall veröffentlicht wurden.

Im Jahr 2006 beschloss die Zeitung, eine eigenständige Web-Operation zu starten, die von Herrn Clarke beaufsichtigt wurde. Nachdem er 2010 zum Herausgeber von Mail Online ernannt wurde, überquerte das Unternehmen den Atlantik und eröffnete 2010 zunächst ein L.A.-Büro für Unterhaltungsberichterstattung, sechs Monate später folgte eine Niederlassung in New York. Das E-Mail stellte einige amerikanische Reporter ein und schickte einige britische Praktikanten auf Zeit, die sie für die Dauer ihres sechsmonatigen Aufenthalts in einem Penthouse in der Mulberry Street unterbrachten.

Der Verkehr stieg steil an. Im Dezember 2011 übertraf Mail Online Die New York Times um die meistgelesene englischsprachige Nachrichtenseite der Welt zu werden.

Das Tägliche Post , lange Zeit ein britisches schuldiges Vergnügen, wurde zu einer Anlaufstelle, um mehr über das schmutzige Leben von Prominenten und normalen Menschen mit schlechtem Geschmack zu erfahren. Mail Online ist die Huffington Post ohne die linksgerichtete moralische Empörung prominenter Blogger, BuzzFeed ohne den tausendjährigen Fetischfaktor, TMZ ohne die Grenzen der Berühmtheit. Es ist das Nationaler Erkundiger mit königlichem Babybauch.

Das E-Mail verbindet von Prominenten getriebenen Klatsch, Geschichten von normalen Menschen in bizarren Situationen und aktuelle Ereignisse mit einer humanisierenden Note. Die Site überflutet die Zone, veröffentlicht täglich zwischen 500 und 600 Artikel und 2.000 Bilder und melkt unermüdlich Geschichten, selbst wenn die aktuellen Nachrichten knapp sind.

Das E-Mail ist hier die Stimme Mittelenglands und hat eine sehr kraftvolle Stimme. Online ist das Angebot mundgerecht und leicht zu lesen, sagte Jane Bruton, Chefredakteurin des britischen Anmut . Die „Seitenleiste der Scham“, wie sie hierzulande bekannt ist, ist voll von all den Klatschnachrichten, von denen die Leute vielleicht so tun, als ob sie nicht interessiert wären, aber schnell süchtig werden.

Mail Online ist ein Produkt seiner Flotte Street-Ursprünge. In Großbritannien, wo die Boulevardkultur stark ausgeprägt ist, bedeutete das Nicht-Hacking von Telefonen, dass die E-Mail konnte sich über dem Getümmel halten, was etwas darüber aussagt, wo die Bar ist.

Auch wenn sich die Kanäle für Klatsch und seltsame Nachrichten vermehrt haben, ist das Talent von Herrn Clarke für das, was er Journalismus-Crack nennt, beeindruckend. Ehemalige Mitarbeiter, die ihre Zeit bei der nicht schätzten E-Mail räumte ein, dass Herr Clarke, obwohl er schwierig ist, ein äußerst erfahrener Redakteur ist, der Reportern viel beibringt. Er hat eine unheimliche Fähigkeit, Blockbuster-Geschichten zu erkennen, die enormen Traffic generieren. Kein Artikel ist zu kitschig, keine Berühmtheit zu unbedeutend, keine seltsame Geschichte von menschlichem Interesse zu kitschig, um sie abzudecken – und weiter zu erzählen.

Er ist ein sehr harter Chef, aber er ist ein Genie in dem, was er tut, sagte ein aktueller Mitarbeiter.

Herr Clarke selbst hat es so formuliert: Woher wissen wir, was eine gute Geschichte ist? Wir wissen es einfach. Dafür werden wir bezahlt. Es heißt Nachrichtenurteil.

Mail Online erobert Amerika ohne Dotcom-Domainnamen. Ende letzten Jahres ist es der Seite endlich gelungen, DailyMail.com von der Charleston Daily Mail in West-Virginia. Es ist dabei, seinen Inhalt von der britischen Domain DailyMail.co.uk auf die neue, besser erkennbare URL zu migrieren. Das Tägliche Post würde den Kaufpreis nicht verraten, aber Der Wächter schätzte die Zahl auf mehr als 1 Million Pfund.

(Das Charleston Daily Mail Herausgeber und Herausgeber Brad McElhinny hat geschrieben dass er plant, mit dem Geld hochmoderne Kameras und ein neues Computersystem für seine Redaktion zu kaufen und wies darauf hin, dass dies im Vergleich zu Zeitungen, die Gebäude oder Druckereien verkaufen, relativ gering ist).

Die Migration zu einer neuen URL ist nicht der einzige große Schritt auf dem E-Mail s Horizont. Das New Yorker Büro bereitet sich darauf vor, die zwei Stockwerke, die es in dem engen, unscheinbaren Loft einnimmt, zu verlassen, in dem sich Mitmieter über das Stampfen von Holzabsätzen während der Nachtschichten beschweren. In diesem Sommer wird der Betrieb in ein gläsernes modernes Bürogebäude am 51 Astor Place umziehen.

Nächstes Jahr um diese Zeit würde ich gerne doppelt so viele Nachrichtenreporter in New York haben wie wir jetzt, sagte Herr Clarke und fügte hinzu, dass er mehr Originalvideos wünsche und die größte Nachrichtenwebsite in Australien werden möchte, auf der die E-Mail hat vor kurzem ein Büro eröffnet und plant, im Sommer eine Homepage zu starten.

Der neue Domainname ist Teil eines Versuchs, US-Werbegelder anzuziehen, indem er die Markenbekanntheit erhöht. Letztes Jahr hat die E-Mail startete eine Werbekampagne mit dem Slogan Seriously. Beliebt, um die breite Anziehungskraft seiner neuen und kitschigen Mischung hervorzuheben. Die erste Anzeige zeigte die beiden Kims: Kim Kardashian und Kim Jong-un. Eine zweite Anzeige, die letzten Monat an Bushaltestellen und Werbetafeln enthüllt wurde, warb für die E-Mail 's Berichterstattung über die beiden Päpste: Francis, jedermanns beliebteste progressive Pontifex, und Olivia, die Kerry Washington spielt Skandal .

In England kennt jeder die Marke, sagte Mail Online COO Rich Caccappolo. Hier ist die Markenbekanntheit eher gering, aber der Traffic groß.

Es hilft, dass die Leser zunehmend markenunabhängig sind und wahllos auf Links zu Viral Nova klicken, Die New York Times oder der Bericht einer Bekannten über ihre Hochzeit auf Style Me Pretty.

In den USA haben 95 Prozent der Besucher der Website keine Ahnung, dass es eine damit verbundene Zeitung gibt, sagte Stephen Colvin, ehemaliger CEO von Newsweek/The Daily Beast und jetzt Executive in Residence bei Lerer Ventures, einem Risikokapital Fonds, der in Medien-Start-ups investiert. Sie sehen es einfach als eine Website mit vielen tollen neuen Inhalten, die oft in den von ihnen verwendeten Content-Feeds auftaucht.

Mr. Clarke sieht das als Segen an. Ohne ein Printprodukt haben Sie kein Erbe, kein Gepäck. Du kannst einfach sein, wer du sein willst, sagte er.

Mail Online hat eine Sensibilität, die jedem Grundsatz des sauberen Designs trotzt. Anstelle des beliebten Trends zu gekachelten Fotos und Responsive Design sieht es so aus wie das E-Mail hat gerade alles auf die Seite geworfen. Obwohl die Homepage von ihren Redakteuren sorgfältig kuratiert wird, macht die interne Logik für den gelegentlichen Besucher wenig Sinn.

Die Startseite ist ein fortlaufendes, chaotisches Scrollen mit weitschweifigen, SEO-lastigen Überschriften und so vielen Fotos, dass der Text einer Geschichte eher wie eine Reihe von Bildunterschriften als wie ein Artikel aussieht. Unter der Überschrift gibt es Aufzählungspunkte, die die anzüglichsten Aspekte der Geschichte skizzieren. Letztes Jahr gewann Brand42, die Londoner Firma, die den Look kreierte, eine Auszeichnung für ihr geschäftsorientiertes Design – sehr zum Leidwesen der Webdesigner, die versuchten, ein kommerzielles Argument für die minimalistische, intuitive Benutzererfahrung zu liefern, die die Grafikwelt bevorzugt .

Sie liefern eine sehr große Menge täglicher Originalinhalte zu den Themen, über die die meisten Amerikaner Bescheid wissen wollen, sagte Colvin. Eilmeldungen, ob ernst oder leise, Geschichten von menschlichem Interesse und die Verfolgungen der Reichen und Schönen, natürlich mit ein paar Tiergeschichten, alles verpackt in leicht zugänglichem Design mit kurzem Schnitt und vielen 'Einstiegspunkten' in die Geschichte .

Tatsächlich haben wir beim Scrollen durch die endlosen, SEO-gefüllten Schlagzeilen der Website für diese Geschichte verstanden, warum Herr Clarke sein Produkt mit einem Medikament verglichen hat. Die Leser werden in den Bann gezogen und verbringen durchschnittlich 43 Minuten auf der Website, eine beeindruckende Statistik in einer Zeit, in der viele Nachrichtenseiten zwei Minuten als Erfolg betrachten.

Dann gibt es da noch die sogenannte Sidebar of Shame von Mail Online, die richtige Schiene von Geschichten, die aus Bildern von Prominenten stammen, sowohl heiß als auch vergessen, die normale Dinge tun. (Selma Blair kauft Kekse auf dem Farmers Market! Minnie Driver trägt einen Schlapphut und eine Sonnenbrille in der Sonne! Rebecca Gayheart lächelt nicht! Gwyneth Paltrow tut es!) Aber im Gegensatz zu Features wie Uns wöchentlich 's Stars, They're Just Like Us, die diese alltäglichen Aktivitäten normalisieren, wird von Mail Online als außergewöhnlich hochgeschätzt. (In voller Blüte! Eva Mendes schleppt Einkaufstaschen in geblümtem Jumpsuit und himmelhohen Pumps: Von ihrem Freund Ryan Gosling seit drei Jahren keine Spur.) Online-MailenAuf der Homepage von Mail Online finden Sie Geschichten von menschlichem Interesse.








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Im Haupt-Feed sind erhebende Geschichten über den menschlichen Triumph. (DAS ist Papa des Jahres: Ein hingebungsvoller chinesischer Vater trägt seinen behinderten Sohn EIGHTEEN MILES jeden Tag zur Schule, verkündet eine aktuelle Geschichte.) Es gibt unzählige Variationen von Geschichten über Babys, die länger leben als erwartet, und die Bindung zwischen Haustieren und Menschen.

Es gibt auch Geschichten, in denen normale Menschen verwerfliche Dinge tun, wie ein Teenager aus Florida, der der Mutter seiner Freundin die Kehle durchschneidet, oder eine Lehrerin in Arkansas, die ihrer Mittelschulklasse versehentlich ein X-bewertetes Video von sich gezeigt hat. Dies sind die Geschichten, die früher in einer Lokalzeitung Interesse wecken würden, weil sie eine bestimmte Gemeinschaft betreffen, mit der sich ein Leser identifizieren kann. Aber jetzt, ohne Platz, bieten sie eine frei schwebende Lösung, geschrieben in aufgeblähter Sprache, die maximale emotionale Leistung auslösen soll.

Die Formel funktioniert so gut, dass im Jahr 2012 die New York Nachrichten heuerte Ted Young von Mail Online an, um die Website der Boulevardzeitung der Heimatstadt zu übernehmen, die jetzt praktisch nicht mehr von der zu unterscheiden ist E-Mail s. (Wir haben größere Bilder, sagte Mr. Young, als er nach den Ähnlichkeiten zwischen den beiden Websites gefragt wurde.)

Die Nachahmung hat sich gelohnt. Im vergangenen Dezember hat die Nachrichten der Verkehr schoss und säumte die E-Mail in Online-Ansichten in den USA; das Nachrichten habe 38,3 Millionen Uniques an die E-Mail 37,6 Mio. (Das Post , das frisch von seinem schlanken Website-Redesign im September gestartet wurde, erhielt laut ComScore 14,4 Millionen Uniques.)

Anders als bei der Stadt In anderen Boulevardzeitungen beschreiben Mitarbeiter meist blogähnliche Zustände. Anstelle von Schuhlederberichten und nächtlichen Überwachungen sind die Reporter bei Mail Online in der Regel auf das Büro beschränkt, drehen Geschichte um Geschichte aus der ganzen Welt und verwenden lange, suchmaschinenoptimierte Schlagzeilen und aufmerksamkeitsstarke Fotos, um sich einzufühlen Leser. Mail Online-Reporter tauchen nicht oft in Medienkreisen auf oder berichten über aktuelle Nachrichten, und in einer Zeit, in der sich Reporter gerne als Marken betrachten, sind die Bylines selten der Punkt.

Ich würde mich schwer tun, einen zu nennen Tägliche Post Reporter mit einem New Yorker Namen oder Quellen aus den USA, und das ist das Spiel hier, sagte uns ein gut platzierter New Yorker Boulevard-Insider.

Aber aufgrund des Mandats, jede Geschichte überall abzudecken, sieht Mail Online seine Rivalen als jeden von der Huffington Post bis zu Facebook. Online-Wettbewerb ist jeder, mit dem Sie Zeit verbringen könnten, anstatt Mail Online, sagte Clarke.

Mail Online als dritte New Yorker Boulevardzeitung zu sehen, würde den Sinn verfehlen. Die Nachrichten und der New Yorker Post , während sie zunehmend ein nationales Publikum anstreben, sind immer noch im Wesentlichen New Yorker Zeitungen, in denen politische Reporter darum kämpfen, das Rathaus zu bedecken, und Klatschschreiber, die sich über exklusive Nachtlebensartikel schwingen.

Die Reporter der E-Mail haben die Aufgabe, eine Geschichte so schnell wie möglich voranzutreiben, Inhalte zu produzieren und neue Blickwinkel in einem Tempo zu finden, das erfahrene Blogger ins Schwitzen bringen würde.

Ein aktueller Mitarbeiter nannte die Newsroom-Atmosphäre Kopf gesenkt, Hintern hoch und erklärte, dass das rigorose Tempo wenig Zeit für Bürogespräche lasse.

Aus Neun-Stunden-Schichten wurden oft 11- oder 12-Stunden-Schichten, und der wechselnde Tag- und Nachtdienst bedeutet, dass viele Reporter nie Zeit zum Schlafen finden. Ehemalige Reporter sagten, Urlaubsanträge, die viele Monate im Voraus gestellt werden mussten, würden erst Tage vor der erhofften Auszeit unbestätigt bleiben.

Aber es gab Vergünstigungen, wie zum Beispiel Stadtautos, die auf überteuerte Reporter warteten, nachdem sie um 3 Uhr morgens fertig waren, und ein Mitarbeiteressen im Weinkeller des 21 Clubs, als der Verkehr von Mail Online brach Die New York Times .

Martin Clarke sei sehr charmant, wenn er sein will, sagte ein ehemaliger Mitarbeiter. Aber er hat ein explosives Temperament, das in der Fleet Street vielleicht üblich ist, aber für Amerikaner ist es erschütternd.

Als wir an einem Donnerstagabend die Greene Street verließen, standen zwei Angestellte draußen und rauchten. Wir hörten, wie einer den Namen von Herrn Clarke erwähnte, als er über eine Story-Idee sprach. Der Verleger war in London, aber seine überdimensionale Präsenz hallte durch die New Yorker Straße.

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