Postmates zieht Kollegen an, um seine New Yorker Kurier-Crew zu stärken. (Spencer Platt/Getty Images) [Für uns] ist das wie ein allgemeiner Sommerjob. Es ist, als würde man den Rasen mähen, aber für Kinder, die keinen Rasen haben, sagte Brian James*, 18, zu den Beobachter , während er eine Auszeit von seinem Vollzeitjob als Postmates-Kurier nimmt.
Postmates ist ein in San Francisco ansässiges Start-up und bietet die Lieferung von jedem Geschäft oder Standort für eine Liefergebühr von mindestens 5 USD an. Die App bietet eine Auswahl an Store-Artikeln und die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Einkaufsliste zu erstellen. Sobald eine Auswahl getroffen wurde, verbindet der Service den Kunden mit einem Postkollegen in der Nähe, der bereits unterwegs ist, um die Anfragen abzuholen.
Es scheinen einfach Typen in meinem Alter zu sein, die gerne Fahrrad fahren und Geld mögen, sagte der 19-jährige Marcus Lyle*, ein gebürtiger New Yorker.
Diese Kuriere sind Stussy tragende College-Kids aus Orten wie Wesleyan und Penn, die diesen Sommer, anstatt sich für ein symbolisches Praktikum zu bewerben, durch die Stadt radeln, um New Yorks geschäftigsten und faulsten Leckereien zu bringen. Die Lieferungen reichen von den unverschämt gefräßigen-Mr. James lieferte einmal 355 Dollar Blue Ribbon Brathähnchen – an die verblüffend Müßigen. Einmal nahm er ein Paket zwei Stockwerke hoch in einem Wohnhaus.
Zur Orientierung sagten sie, wir wären schockiert darüber, wie faul die Leute in New York sind. Ich bin zu 1000 Prozent, sagte Mr. Lyle. Ich hatte einen Kunden, der irgendwo in Bloomingdales einen Milchshake bestellte. Sie wohnte zwei Blocks entfernt. Die Liefergebühr war doppelt so hoch wie der Milchshake, plus Trinkgeld, und ich ging buchstäblich mit einem winzigen, winzigen Milchshake zu ihr nach Hause.
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Postmates verdienen jedoch nicht ihr ganzes Geld mit Burgern und Milchshakes. Die Teenager der Stadt arbeiten nicht nur im Sommer für den Service, sie sind auch Kunden.
Das Happy Hour-Angebot – zwei Sixpacks für 15,00 USD, wenn Sie zwischen 16:00 Uhr und 16:00 Uhr über die App bestellen. und 19 Uhr Highlight ist einer der Mängel des Dienstes oder möglicherweise die beste Funktion für Benutzer unter 21 Jahren. Nur über 21-jährige Kuriere können Alkohol abholen, aber ohne Schulung oder Erfahrung bei der Überprüfung von Ausweisen wird Postmates zum ersten Dienst für Minderjährige, die auf Alkohol hoffen .
Da er minderjährig ist, kauft Mr. James seinen Alkohol über Postmates. Er und einige Freunde bestellten das Happy Hour-Special ohne Probleme. Wir bekommen Postmates wie die ganze Zeit und wir wurden noch nie kardiert. Ganz einfach, sagte er.
Mr. Lyle stimmte zu und gab zu, dass auch er Alkohol beim Service bestellt. Es ist wie ein Kerl. Es ist ziemlich cool, sagte er und erwähnte später, dass, während sie während der Orientierung von Postmates über das Problem sprachen, es anscheinend dem Urteil des Kuriers überlassen zu sein schien, ob eine Karte erstellt werden sollte oder nicht.
Laut Postmates-Sprecherin Laura Bargainer liegt es in der Verantwortung jedes Postmates, seine Ausweise vor der Abgabe zu überprüfen. 
Die Postmates-App (Screenshot)
Wenn kein Ausweis vorgelegt wird, wird der Postmate angewiesen, uns zu benachrichtigen und den Alkohol im örtlichen Postmates-Büro abzugeben.
In Wirklichkeit scheint es jedoch so, als ob Postmates dies als lockere Regel angesehen haben. Auf Nachfrage bei der Lieferung einer Flasche Wein an einen Beobachter Reporter, ein Kurier von Postmates gab zu, dass er nicht kardiert, wenn er Alkohol absetzt.
Wir hatten genau die gleiche Frage an uns selbst, aber ich glaube nicht, dass ich befugt bin, die Ausweise von Leuten zu überprüfen, sagte Mr. James, als er 21 wird und Alkohol liefern kann.
Da es keine Möglichkeit gibt, den Alkohollieferprozess intern zu regulieren, scheint der Job dem NYPD zuzufallen, das nicht auf wiederholte Anfragen nach Kommentaren zu Maßnahmen reagierte, die unternommen wurden, um Minderjährige davon abzuhalten, Alkohol aus dem Dienst zu erwerben.
Was ist der Siedepunkt von Postmates, das seinen Dienst Mitte 2013 in New York startete? Ohne Schulung, um sicherzustellen, dass die Lieferungen an volljährige New Yorker erfolgen, scheint es keine Grenzen zu geben, was geliefert werden kann und was nicht. Mr. James sagte, er habe noch nie zuvor illegale Substanzen abgegeben, fügte aber meines Wissens schnell hinzu.
Der Dienst ist jetzt nach Uber und Lyft der drittgrößte On-Demand-Transportraum. Sein Potenzial für die Tür-zu-Tür-Lieferung wächst nur weiter. Die Registrierung als Kurier ist ein relativ einfacher Vorgang und erfordert nur, dass Kuriere über 18 Jahre alt sind, ein Auto oder Fahrrad besitzen und eine Hintergrundprüfung bestehen. Herr James bekam den Job nur drei Tage nach der Online-Registrierung.
Der Lieferservice ermöglicht es sowohl dem Kunden als auch dem Kurier, wie Uber, seine Erfahrungen zu bewerten. Normalerweise nimmt Mr. James jeden Job an und genießt ihn, aber manchmal laufen die Dinge nicht so wie geplant. Ich habe nicht wirklich auf die Einkaufsliste geschaut, ich habe einfach akzeptiert, sagte er. Ich kam zu CVS und… das erste, was ich sehe, ist eine Schachtel Tampax, wie eine 52-teilige Schachtel Tampax. Der nächste Gegenstand waren zwei Tüten mit großen M&Ms. Ein weiterer Gegenstand waren zwei große Bottiche Vaseline.
Der Typ von CVS schenkt mir den seltsamsten Blick, den ich je bekommen habe. Ich ging zu [der] Wohnung des Kunden, ich mache keine Witze, aber dieser Typ drückte 400 Pfund und er kommt in engen Weißen und einem Frauenschläger heraus, sagte er und bemerkte, dass die Lieferung aus einem Geschäft im unteren Bereich des Kunden kam Wohngebäude.
Die Lieferung von Alkohol durch Postmates, zusammen mit Unmengen an Zigaretten, Shake Shack und 16 Handles scheint kein Ende oder eine Regulierung in Sicht zu haben. Für Mr. James und Mr. Lyle werden ihre Jobs nach dem Sommer weitergeführt. Beide planen, sich während ihres Winterurlaubs und gelegentlichen Wochenenden in der Stadt wieder Postmates anzuschließen. Vom Schraubenzieher bis zum Kreisel sind die jungen Kuriere willig und bereit, den Krimskrams der New Yorker zu transportieren, um die Bewohner der Stadt zu ernähren und sich wohlzufühlen, ohne dass sie ihre Sofas verlassen müssen.
[Ohne Postmates] Ich müsste Hosen und Schuhe anziehen, aber bedenke, wie dramatisch das wäre, sagte der Vielnutzer Brian Trunzo.
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Benutzer können mit ihrem Postmate mithalten und haben auch die Möglichkeit, eine SMS zu senden oder den Kurier anzurufen. (Bildschirmfoto)
Mr. Lyle, der tagsüber einen Bürojob am City College hat, verdient nachts zusätzliches Geld durch Postmates. Sobald er auf seinem Fahrrad sitzt, öffnet er die App, klickt auf On Duty und Jobs strömen ein. Nachdem er die Einkaufsliste des Kunden überprüft hat, um sicherzustellen, dass sie nicht zu extrem (oder schwer) ist, nimmt er sie an oder lehnt sie ab. Er holt die Artikel ab, belastet sie mit einer temporären Kreditkarte von Postmates und gibt sie an seinem Zielort ab, wobei er nur anhält, damit der Kunde ein Trinkgeld hinzufügt und die Gebühren auf seinem Telefon autorisiert.
Um mehr Geld zu verdienen, nimmt Mr. Lyle normalerweise die längeren Fahrten, etwa vier Meilen, um eine höhere Liefergebühr zu erhalten, die je nach Entfernung vom Geschäft zum Kunden zwischen 5 und 25 US-Dollar liegt. Manchmal bestellen einfach nicht so viele Leute, aber in den Tagen, an denen es in Strömen geregnet hat, kann ich 100 Dollar verdienen, sagte er.
Herr Trunzo nutzt den Service, um Spezialartikel zu bestellen, die nicht über herkömmliche Dienstleistungen geliefert werden können. Der Mitbegründer von Carson Street Clothiers saß eines Nachts in seiner Wohnung in Williamsburg und sehnte sich nach Momofoku, das nicht liefert, und wurde in den Service eingeführt, als ein Freund vorschlug, über Postmates in der Noodle Bar zu bestellen. Eine Stunde später hatte er sein Abendessen.
Ich habe das getrunken Kool-Hilfe , sagte Herr Trunzo, der den Service mindestens zweimal pro Woche nutzt. Bisher habe ich es nur zum Essen verwendet, ich kann mir vorstellen, dass wenn ich ein Videospiel suche, sie zu Best Buy gehen und es abholen. Jetzt, wo ich es laut sage, könnte ich das vielleicht tun.
Als Stellvertreter für Kunden, die sich nach Shake Shack sehnen (Mr. James sagt, dass er mindestens dreimal am Tag beim Shack vorbeikommt), Five Guys und Pinkberry verbringen die Kuriere die Hälfte ihrer Zeit damit, in Schlangen zu stehen und den Rest dem Verkehr auszuweichen. Er schätzt, dass er mit 30 Meilen pro Stunde durch den Central Park fliegt, Taxis, Fahrradfahrer und Fußgänger umkreist, mit seinen Liefergütern auf dem Rücken.
Wenn wir alle irgendwo GoPros an unserem Körper hätten und es einen Live-Feed gäbe, damit die Person auf der anderen Seite uns sehen könnte, wie wir Taxis und Scheiße ausweichen, würden wir so viele Tipps bekommen, sagte Mr. James und fügte hinzu, dass sich ein Freund den Arm gebrochen hat während Sie die Route eines Postmates beschatten.
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Herr James und sechs seiner Freunde sprangen auf ihre Fahrräder, als ein Freund in einer Facebook-Gruppe über die Gelegenheit berichtete. Es ist so, als hätte ich den ganzen Tag Spaß beim Fahrradfahren, und das wäre mir mit einem Praktikum oder einem normalen Job nicht möglich, sagte Mr. James. Er und seine Freunde sind Teil der 300-köpfigen New Yorker Crew von Postmates.
Der Service führt jetzt über 15.000 Lieferungen in sieben Städten durch, darunter Boston, Los Angeles und Chicago. Postmates ermöglicht es Kurieren, ihre Arbeitszeiten selbst auszuwählen und zu wählen, welche Lieferungen sie durchführen möchten, was es zu einem idealen Job für junge Kollegen macht. Es ist großartig, weil ich keinen festen Zeitplan habe, sagte Mr. James.
Laut der Website des Unternehmens können Postmates-Fahrer an Wochentagen bis zu 20 US-Dollar pro Stunde und an Wochenenden 25 US-Dollar pro Stunde verdienen, weit mehr als der Standard-Mindestlohn von 8 US-Dollar. Von der Upper West Side über den Financial District bis Brooklyn zeigt die App die heißesten Jobs an, während die Kuriere durch die Stadt hetzen, um große und kleine Lieferungen zu erledigen.
Herr Lyle merkt an, dass er die Kundenliste überprüft, bevor er den Auftrag annimmt. Zum Glück habe ich keine Spinner bekommen, die zum Beispiel Handschellen und Seile bestellen, sagte er.
New Yorker bestellen vielleicht nicht bei Postmates, um sich vor der Schande ihrer obskuren Anfragen zu verstecken, aber die Abhängigkeit der Stadt von der Liefer-App, um eine Schachtel Zigaretten aus der Bodega im Erdgeschoss abzuholen, könnte noch aussagekräftiger sein. Auf Knopfdruck muss New York die Couch nie verlassen.
*Anonymität gewährt
