Tut mir leid Kumpel..Foto: Getty Images
Es gibt kein anderes Wort, das so leicht zu sagen und gleichzeitig zu untergraben ist wie „Entschuldigung“. Denn wenn wir uns entschuldigen und schnell mit „aber“ oder „wie auch immer“ oder anderen Modifikatoren oder Qualifikationen wie aneinander gefesselte Häftlinge folgen, ist dies keine aufrichtige Entschuldigung mehr. Stattdessen wird es zu einer Entschuldigung für schlechtes Verhalten und häuft noch mehr Schmerz auf jeden bereits zugefügten Schmerz.
Es ist ein bisschen so, als würde man jemandem die Hand schütteln und sie im letzten Moment wegziehen. Dem Empfänger unserer Beinahe-Entschuldigung wird nicht nur Unrecht getan, sondern auch betrogen. Nicht so sehr eine Entschuldigung als ein Haufen einfacher Worte, die hohl klingen.
Wie viele von uns haben so etwas gesagt,
Es tut mir leid, dass ich zu spät zum Abendessen komme, Liebling. Es ist nur so, dass ich bei der Arbeit so viel zu tun hatte, dass ich nicht davonkommen konnte.
Dies ist weniger eine Entschuldigung als eine implizite Kommunikationsformel, Arbeit ist wichtiger als Zeit mit Ihnen zu verbringen, auch wenn Sie sich die Mühe gemacht haben, Essen zuzubereiten. Mit anderen Worten, mir ist die Arbeit wichtiger als unsere Beziehung.
Wie viel effektiver und mächtiger kann man sagen,
Es tut mir leid, ich bin zu spät. Es muss dich ärgerlich gewesen sein, dich zu fragen, wo ich bin, wenn du dir all die Mühe gemacht hast, das Abendessen zu machen.
Schlimmer noch, es tut mir leid, dass du so aufgebracht bist, dass ich zu spät komme, aber ich konnte nicht anders, es ist überhaupt keine Entschuldigung.
Warum ist es so schwer, sich zu entschuldigen?
Bei all unserem Getöse und Draufgänger sind Männer unsichere Geschöpfe. Aufrichtige Entschuldigung kann sich entlarvend anfühlen – sogar beängstigend – und uns offen für Angriffe oder Schuldzuweisungen machen. Unsere Fehler zuzugeben und denen, die wir im Stich gelassen haben, Reue zu zeigen, kann sich entmachtend anfühlen, als würde man eine Schwäche aufdecken. Niemals entschuldigen, nie erklären ist ein Mantra, nach dem zu viele von uns implizit leben. Es hilft uns nicht und es hilft sicherlich nicht unseren Beziehungen zu anderen Menschen.
Wir sollten nie vergessen, dass es Mut erfordert, sich zu entschuldigen – eine Tugend, die die meisten Jungs verkörpern möchten. Die Verletzlichkeit einer echten Entschuldigung eröffnet etwas unglaublich Wichtiges zwischen dir und der Person, der du Unrecht getan hast. Unsere Entschuldigung lädt die andere Person ein, sich darüber zu öffnen, wie sie sich durch unser Verhalten gefühlt hat. Als ich nichts von dir hörte, war ich mir nicht sicher, ob ich die Zeit falsch verstanden hatte, könnten sie sagen. Danke für die Entschuldigung. Jetzt weiß ich, dass ich es nicht war. Was hast du denn so lange gebraucht?
Jetzt wird das Gespräch explorativ und kreativ, statt Schuldzuweisungen und Defensive. Unsere Entschuldigung verbindet uns mit der Person, die wir im Stich gelassen haben. Es bringt uns näher zusammen.
Drei Schritte zu einer effektiven Entschuldigung:
Schritt 1. Bedauern ausdrücken: Es tut mir leid oder ich entschuldige mich, sind die einzigen sinnvollen Möglichkeiten, Bedauern auszudrücken. Wenn Sie diese Worte sagen, müssen sie bedeutungsvoll und aufrichtig sein. Alles andere ist keine Entschuldigung, sondern eine Ausrede.
Schritt 2. Übernehmen Sie Verantwortung: Nachdem Sie Reue geäußert haben, ist es wichtig, sich vorzustellen, wie sich Ihre Handlungen auf die andere Person ausgewirkt haben und wie sie sich gefühlt hat. Sie müssen wirklich wütend auf mich sein, oder wenn ich Sie wäre, würde ich mich von dem, was ich getan habe, enttäuscht fühlen.
Schritt 3 Wiedergutmachung leisten. Es ist wichtig, dass dies auch keine leeren Worte sind, Sie müssen Ihren Vorschlag ausführen oder die Entschuldigung beginnt sich zu lösen. Was kann ich jetzt tun, um die Dinge wiedergutzumachen? Was ist, wenn ich morgen Abend das Abendessen mache, um meine Verspätung heute Abend auszugleichen?
Schließlich , könnten Sie sagen, dass das, wofür Sie sich entschuldigt haben, nie wieder passieren wird – auch wenn das ein zu großes Versprechen sein könnte. Es ist realistischer, denen zu versichern, denen Unrecht zugefügt wurde, dass wir unser Bestes tun werden, um die Verletzung nicht zu wiederholen. Wir beabsichtigen vielleicht, nie wieder unsere Hand von einem bevorstehenden Händeschütteln wegzuziehen, aber der Teenager-Scherzkopf in uns kann dies nie absolut garantieren.
