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Die Chatbots haben ihren Job gemacht. Sie lösten Ehrfurcht, Spott und sogar etwas Angst aus. Vor allem aber erregten sie Aufmerksamkeit. Schlagzeilen auf der Titelseite, Titelgeschichten und Mundpropaganda veranlassten Millionen dazu, sie auszuprobieren, was dazu führte, dass Unternehmen und Entwickler fragten, wie sie die Technologie einsetzen könnten.
Die APIs waren natürlich immer der Punkt. ChatGPT und der Chatbot von Bing waren nie das Endprodukt. Es handelte sich um Demos, die dazu gedacht waren, anderen Unternehmen Tools zu verkaufen, mit denen sie ihre eigenen entwickeln konnten. Und es hat funktioniert. Jetzt ist der Krieg um den Aufbau der führenden generativen KI-Plattform im Gange.
'Für OpenAI , wird der überwiegende Teil des Geldes, das sie jemals verdienen werden, von Entwicklern kommen“, Ben Parr, Präsident von Octane KI , sagte mir am Donnerstag per Telefon. „ChatGPT ist nur der Einstieg in alles andere.“
Noch bevor diese Welle von KI-Chatbots die Öffentlichkeit erreichte, haben die Unternehmen dahinter APIs für Entwickler vorbereitet. Als ChatGPT im Januar an Dynamik gewann, war OpenAI-Präsident Greg Brockman gehänselt eine API „kommt bald“. In derselben Woche, Microsoft erstellte OpenAI-Modelle verfügbar durch Azur. An dem Tag, an dem Google seinen BARD-Chatbot vorstellte, war CEO Sundar Pichai versprochen einen Teil der zugrunde liegenden Technologie bis März verfügbar zu machen. Und diese Woche, nur ein bisschen spät, Amazon angekündigt es würde mit Hugging Face zusammenarbeiten, um ein generatives Sprachtool über AWS verfügbar zu machen.
„Jeder, der Software entwickelt, wird entweder alarmiert oder in Alarmbereitschaft versetzt oder arbeitet aktiv an etwas wie ChatGPT, das in seine Anwendung oder in seinen Dienst integriert werden soll“, sagte NVIDIA-CEO Jensen Huang während seines Unternehmens Gewinnaufruf am Mittwoch . NVIDIA stellt die Chips zur Verfügung, auf denen die Technologie läuft, also wird es auch davon profitieren. Seine Aktie 14% gesprungen Donnerstag.
Es wird eine Herausforderung sein, breite, nützliche Anwendungen für die generative KI zu finden, aber einige offensichtliche frühe Anwendungen stechen hervor. Kundendienstabteilungen könnten beispielsweise Chatbots verwenden, die ein Gespräch führen können. Gaming-Unternehmen könnten intelligente Charaktere bauen und machen NPCs ein Ding der Vergangenheit. Und Marketer könnten versuchen, generative Sprachmodelle zu verwenden, um tiefere Bindungen zu Kunden aufzubauen.
Das geht alles schnell. Am Dienstag gab OpenAI bekannt, dass dies der Fall war Partnerschaft mit Bain um Kunden dabei zu helfen, auf seiner API aufzubauen. Zack Kass, Chief Customer Officer von OpenAI, sagte in einem Einführungsvideo, dass OpenAI mit dem Interesse an seiner Technologie nicht Schritt halten könne. „Wir werden an diesem Punkt mit Unternehmensnachfrage überschwemmt, auf die wir lange gewartet haben, und hier ist sie“, sagte er. 'Jetzt müssen wir nur noch herausfinden, wie wir es einsetzen.'
Später im Video sagten Führungskräfte von Coca-Cola, dass sie planten, die Technologie in ihren Marketingbemühungen einzusetzen, „um kreative Inhalte schnell bereitzustellen“. James Quincey, CEO von Coca-Cola, erwähnte auch, dass er glaube, dass die Technologie die Wissensarbeit verändern würde, ohne jedoch auf Einzelheiten einzugehen.
Coca-Cola ist ein passender Launch-Partner. In einer kürzlichen Präsentation , erwähnte Investor Chamath Palihapitiya, dass Coke dank einer anderen Erfindung erfolgreich war: der Kühlung. Coca-Cola mache mehr Geld als die Erfinder des Kühlschranks, sagte er, und das könne auch hier passieren. „Wenn AI/LLMs die Kühlung sind“, fragte er. „Wer wird die nächste Coca-Cola?“
Die Unternehmen, die erfolgreiche KI-Anwendungen ermöglichen – die Kühlung in Palihapitiyas Analogie – werden jedoch noch enorm profitieren. Und so tun diejenigen, die die zugrunde liegende Technologie entwickeln, was sie können, um das nächste große Ding auf ihrer Plattform zu starten, und nehmen vielleicht auch einen Teil davon mit. OpenAI hat zum Beispiel eine 100 Millionen Dollar Startup-Fonds soll mit KI-Unternehmen in den Bereichen Gesundheitswesen, Klima, Bildung und anderswo zusammenarbeiten. „Schauen Sie sich einige der Unternehmen an, in die OpenAI investiert hat“, sagte Parr. „Es gibt echte Anwendungsfälle.“
Was zählt, sind die APIs inmitten des Trubels. Aus diesem Grund war Microsoft bereit, einen unbewiesenen Chatbot in Bing zu veröffentlichen, selbst wenn es wusste, dass es so war ein bisschen verrückt . Und warum es dem Unternehmen anscheinend nichts ausmachte, wenn die Fehler des Bots auftauchten explodierte in der Öffentlichkeit . Es ging nie um Bing oder ChatGPT, sondern um die potenzielle Zukunft, die sie vorhergesehen haben. Und jetzt, angesichts des Erfolgs der Demos, ist das Rennen um diese Zukunft im Gange.
