Haupt Innovation Auf Twitter sollten Benutzer keinen Namen benötigen

Auf Twitter sollten Benutzer keinen Namen benötigen

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Die vielen Icons von Twitter.LOIC VENANCE / AFP / Getty Images



Twitter könnte ein riesiges Wachstumspotenzial verpassen: Nutzer, die den Dienst nutzen würden, um anderen zu folgen, aber kein Konto erstellen möchten.

Twitter könnte viel mehr Aufmerksamkeit auf seine mobile App haben, wenn nicht jeder, der sie verwendet, ein Login benötigt. Es könnte eine Menge potenzieller Zuschauer geben, die niemals twittern, retweeten oder etwas mögen wollen und die die Idee, Taylor Swift wissen zu lassen, dass sie mitmachen, demütigend finden (auch wenn sie vielleicht wirklich mitmachen wollen).

Die Ironie von Twitter ist, dass es das offenste soziale Netzwerk ist, aber die anonyme Nutzung nicht wirklich akzeptiert. Ich muss mich nicht einloggen, um die zu sehen Twitter-Stream des Bragancas , beispielsweise. Die überwältigende Mehrheit der Konten ist öffentlich, sodass alles, was sie tweeten, von jedem ohne Registrierung eingesehen werden kann. Was ich jedoch nicht tun kann, ohne mich anzumelden, ist, einen kuratierten Stream des Braganca und all seiner regulären Autoren zu erstellen, wie ich es vielleicht möchte. Wer würde nicht? (Das Liste existiert , übrigens, aber Nicht-Benutzer bleiben nur bei den Listen hängen, die aktive Benutzer erstellen)

Da der Präsident Twitter so aktiv nutzt, sollte der Beitritt zum Dienst in Gemeinden, die dies noch nie in Betracht gezogen haben, verlockend erscheinen, aber das Wachstum war immer noch nicht so beeindruckend. Meine Vermutung: Sie mögen die Idee, Tweets zu lesen, aber nicht zu twittern.

Was auch immer Sie von unserem neuen Präsidenten halten, seine Fans sind begeistert. Viele von ihnen haben sich während der Wahlen dem Dienst angeschlossen, um sich an der Online-Konversation über #MAGA zu beteiligen, aber als Person, die aus einem Staat stammt, der den Präsidenten unterstützt, bin ich zuversichtlich, dass ich Folgendes sagen kann: Es gibt viel mehr Leute, die würde es genießen, die beiden Twitter-Konten von Präsident Donald Trump und die seines Teams zu verfolgen, aber sie wollen nichts zurück sagen.

Ja, eine Person kann beitreten und nichts zwingt sie zum Twittern, aber ich denke, der ständige Anstoß, etwas zu sagen, schreckt einige Leute ab. Außerdem führt die Erstellung eines Kontos zu vielen Reibungspunkten, die das Unternehmen nicht richtig berücksichtigt. Erstens und am offensichtlichsten mögen es die Leute nicht, Konten einzurichten. Zweitens möchten viele Menschen in einer zunehmend datenschutzbewussten Welt keine Aufzeichnungen darüber erstellen, auf wen sie online achten. Vielleicht möchten Sie auch Trumps Kabinett und den besten Harry-Potter-Fanseiten folgen, aber Sie möchten keine Liste von Anhängern, die mit einer E-Mail-Adresse verbunden sind, die dies dokumentiert. Drittens muss es für manche deprimierend sein, sich jeden Tag einzuloggen und zu sehen, dass sie nur 52 Follower haben, während ein Blowhard, mit dem sie golfen, über 1.000 hat.

Es wäre so einfach, zurückhaltendere Internetnutzer von jeglichem Druck zu befreien, ihre Anhängerschaft zu vergrößern. Lassen Sie sie eine Liste erstellen, der Sie ohne Konto folgen können. Die Nachrichten, die Sie brauchen.Chris Jackson/Getty Images








Ich liebe Twitter und möchte den Erfolg des Unternehmens sehen, weil ich nicht möchte, dass es von Facebook oder Google oder einem der anderen erfolgreicheren Silicon Valley-Giganten übernommen wird. Was auch immer passiert, ich werde wahrscheinlich auf Twitter sein, bis die Lichter ausgehen, aber nachdem ich über Twitters letztes Fummel-Quartal gelesen hatte, kam ich über den Service nach und diese Idee des potenziellen Wachstums durch anonyme Benutzer traf mich. Das ist also nur meine Meinung, aber wenn ich jetzt Twitter betreiben würde, würde ich Folgendes tun.

Ich würde eine neue Art von Benutzer erstellen. Ich würde diesen Benutzer einen Leser nennen. Dies ist der Kern meines bescheidenen Vorschlags.

Wenn eine Person zum ersten Mal auf die Twitter-Website ging oder diese mobile Twitter-App (die auf so vielen Mobiltelefonen vorinstalliert ist) öffnete, fragte die Website sie: Möchten Sie an der Unterhaltung teilnehmen oder mitmachen?

Wenn sie an der Unterhaltung teilnehmen möchten, haben wir ihnen ein Konto eingerichtet, so wie es jetzt für alle funktioniert.

Wenn sie jedoch nur mitmachen wollten, würden wir die Erstellung eines Benutzernamens und alles, was dazu gehört, überspringen. Ihr Telefon oder Ihr Computer würde effektiv zum Benutzer werden, der Identität, die Twitter zur Authentifizierung verwenden würde. Von dort aus könnten Sie jedem gewünschten öffentlichen Konto folgen und einen Feed erstellen, wie es jeder Twitter-Benutzer kann, aber Ihr Konto wäre nicht in der Lage, sich zu engagieren.

Das klingt für mich schrecklich, aber ich kenne viele Leute, die das überhaupt nicht empfinden. Sie wollen nie twittern. Für sie wäre es eine Erleichterung, diese kleine Schachtel mit der Frage Was ist los?

Tatsächlich würde ich dies ein paar Schritte weiter gehen, um die Pflege einer Liste noch einfacher zu machen. Ich würde ein kurzes Onboarding-Interview über die Interessen eines Lesers entwerfen. Mögen sie Filme? Sport? Politik? Identifizieren sie sich als konservativ oder liberal? Welches Jahrzehnt war dein Lieblingsjahr für die Musik? Sind Sie hauptsächlich wegen Neuigkeiten hier? Willst du ein paar lustige Tweets? Und so weiter.

Nachdem sie diese kurze Umfrage abgeschlossen hatten, erstellten wir automatisch ihren ersten Feed für sie: 140 der besten Konten, basierend auf ihren Angaben.

Dann hätten wir Stapel und Stapel von wirklich spezifischen Listen mit jeweils 140 Konten. Leser konnten mit nur einem Klick jeden auf jeder Liste zu ihrem Feed hinzufügen. Die Intro-Listen hätten wirklich klare Namen wie: Down to Earth Scientists, 90s Rock Superstars, Twitter’s Funniest oder Silicon Valley Unicorns. Diese Listen könnten auch ein mächtiges Werkzeug sein, um die Filterblase zu durchbrechen. Zum Beispiel würde ich eine Liste der Liberalen Politik mit 127 der besten progressiven Konten erstellen, aber ich würde die 13 superkonservativen Konten hinzufügen, von denen ich (als CEO von Twitter) weiß, dass die Leute auf dem Rest der Liste zahlen die größte Aufmerksamkeit.

Von dort aus konnten die Leser den Personen einzeln folgen und entfolgen, genau wie es normale Benutzer tun.

Aber ich würde auch eine ganz neue Funktion erstellen, nur für Leser. Ich würde es Re-Follow nennen. So würde es funktionieren: Stellen Sie sich vor, Sie lieben wirklich Rollender Stein Schriftsteller Matt Taibbi . Du denkst vielleicht: Ich möchte nicht nur diesem Kerl folgen, sondern auch jedem, dem er folgt, damit ich die Welt so sehen kann, wie er es tut. Mit einem Klick können Sie allen Konten, denen Taibbi folgt, erneut folgen.

Diese Art von Funktion würde von normalen Twitter-Nutzern missbraucht werden, die versuchen, ihre eigene Anhängerschaft aufzubauen. Aggressives Folgen ist eine der Methoden, mit denen sich Twitter-Nutzer gegenseitig spammen, um ihr eigenes Publikum zu vergrößern. Wenn Bill Linda folgt, bekommt Linda eine Nachricht, dass Bill ihr gefolgt ist. Meistens ist das nett, aber bestimmte Poweruser werden ständig von den schlimmsten Bills verfolgt, entfolgt und wieder und wieder refolgt, weil sie hoffen, dass Linda seine Follower und Follower sieht. Irgendwann hört es auf, nett zu sein, und es wird beleidigend. Twitter lässt die Benutzer heute also einem nach dem anderen folgen und lässt nicht mehr als 1.000 Konten pro Tag zu.

Aber es gibt keinen Grund, mit den Lesern so vorsichtig zu sein. Leser haben keine Handles und sie haben keine Follower. Die Leser wären anonym. Meiner Meinung nach erhielten aktive Benutzer jeden Tag nur eine Benachrichtigung, die besagte, dass sie an diesem Tag beispielsweise 21 neue Leser hinzufügten. Sie würden nicht wissen, wer sie waren oder etwas über sie, aber Sie würden wissen, dass Ihre Reichweite ein wenig größer geworden ist. Diese Anonymität würde viele Leute ansprechen. Es ist ein Gewinn für bestehende Benutzer, weil ihre Nachrichten weiterreichen, und es ist ein Gewinn für Twitter, weil es mehr Augen auf sein Produkt bekommt, mehr Menschen, denen Anzeigen geschaltet werden und mehr Informationen über Lauerer. Auf Twitter brauchen Sie keinen Namen.YURI KADOBNOV/AFP/Getty Images



Natürlich wäre dies jedes Mal, wenn eine Person vom anonymen Lesen zu aktivem Engagement wechseln wollte, einfach zu bewerkstelligen. Es wäre auch ein kleiner technischer Trick für einen Benutzer, den von ihm kuratierten Feed von einem Gerät auf ein anderes zu verschieben (vielleicht nur ein QR-Code). Tatsächlich könnte es sogar eine neue Kategorie von Evangelisten für das Unternehmen schaffen. Stellen Sie sich einen politisch aktiven Twitter-Leser vor, der seine Freunde einfach die von ihm zusammengestellte Liste kopieren lässt, um ihnen den Einstieg in die gleiche Weise zu erleichtern.

Aber warum sollte Twitter das tun wollen? Es will aktive Benutzer, oder? (Twitter hat übrigens nicht auf eine Bitte um einen Kommentar zu dieser Geschichte geantwortet – in der Vergangenheit hat das Unternehmen angegeben, dass es keine Kommentare zu Produkten macht, die sich möglicherweise in der Entwicklung befinden oder nicht.)

Es steht außer Frage, dass aktive Nutzer wertvoller sind, aber Leser wären nicht wertlos. Twitter wäre weiterhin in der Lage, Metadaten und die Liste der Konten, denen sie folgen, zu verwenden, um ein anständiges Leserprofil für die Anzeigenausrichtung zu erstellen. Dennoch würde das Unternehmen eine Kategorie von Benutzern schaffen, die ihren Wunsch respektiert, Informationen zu sammeln, ohne ihren Namen daran zu binden.

Zweifellos hat Twitter bereits eine anständige Anzahl anonymer Benutzer, aber der Dienst macht es nicht einfach genug. Zweifellos liefert es ihnen Anzeigen, aber das Targeting ist bestenfalls stumpf. Wenn man bedenkt, wie offen Twitter schon immer war, ist es ehrlich gesagt überraschend, dass das Unternehmen noch keine wirklich anonyme Möglichkeit geschaffen hat, mitzumachen.

Twitter versucht sein Bestes, um Nutzer zu gewinnen. Zum Beispiel ist es gut, dass das Unternehmen Trolle bekämpfen . Es steht außer Frage, dass der Ton der Konversation auf Twitter einige Leute fernhält. wie Lindy West, die den Dienst Anfang dieses Jahres sehr öffentlich aufgegeben haben. Aber ich behaupte, dass es da draußen noch eine andere Gruppe potenzieller Benutzer gibt, an die Jack Dorsey und seine Crew nicht einmal denken: die Leute, die sich überhaupt nicht unterhalten wollen.

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