(Foto: ROMWE)
Letzte Woche, Wir untersuchten ein paar E-Commerce-Unternehmen, die Angebote angepriesen haben, die zu gut scheinen, um wahr zu sein. Wir haben uns speziell ROMWE, She In (She Insider), Rose Gal und Tobi angesehen, die mit gezielten Anzeigen junge weibliche Kunden gewinnen, die immer auf der Suche nach trendiger Kleidung sind, die nicht die Bank sprengt. Unser Fazit: Sie wirken wie Betrug.
Die Angebote, die diese Websites versprechen, sind unschlagbar – eine einzige Anzeige könnte Kleider im Wert von 9,99 USD bewerben, 50 Prozent Rabatt auf Ihre erste Bestellung und kostenloser und/oder 24-Stunden-Versand. Wir haben jedoch festgestellt, dass die Verkaufspreise zwar (normalerweise) echt sind, die Kleidung jedoch nicht immer. Bestellen Sie diesen Strampler mit einem Preisnachlass von 76 Prozent, aber er wird nicht wie beschrieben sein, nicht passen und es wird Monate - nicht 24 Stunden - dauern, bis er ankommt, wenn überhaupt. Und dann können Sie das Kleidungsstück wahrscheinlich nicht zurückgeben oder das Unternehmen kontaktieren.
SIEHE AUCH: Alle Anzeichen deuten auf Betrug für diese trendigen Kleidungsseiten hin, die auf Facebook werben
Wir haben Hunderte von Bewertungen gelesen und mit Frauen gesprochen, die auf den Websites bestellt haben, und festgestellt, dass sie überwiegend die folgenden Beschwerden teilten:
- Die Kleider brauchen Monate, um zu kommen (wenn sie es jemals tun)
- Die Größen sind komplett aus
- Die Klamotten sind zu dünn, zu transparent, billig verarbeitet, insgesamt von schrecklicher Qualität und fallen oft auseinander
- Die meisten Artikel sind Endverkauf
- Es lohnt sich nicht, eine Rücksendung zu versuchen (die Rücksendung kostet die Hälfte der Kosten des Kleidungsstücks), aber wenn Sie dies tun, dauert es Monate, bis Sie eine Rückerstattung erhalten (falls Sie dies jemals tun).
- Sie sind betrügerisch mit fast nicht vorhandenem Kundenservice und werden häufig der Manipulation von Rezensionen verdächtigt
- Fazit: Bei jeder Bestellung stimmt etwas nicht und es ist fast unmöglich, das Problem zu lösen
Der Braganca hat seitdem zusätzliche Untersuchungen durchgeführt und festgestellt, dass die FTC auch diese Unternehmen auf dem Radar hat. Als wir um Informationen bezüglich einer Untersuchung dieser Unternehmen baten, teilte die FTC mit, dass sie ungefähr 70 Antworten auf Beschwerden über die vier gefunden habe. Sie haben uns die Dokumente zu acht dieser Beschwerden zur Verfügung gestellt, und es ist klar, dass die der FTC zur Kenntnis gebrachten Probleme mit denen übereinstimmen, die wir durch Überprüfungen und Interviews entdeckt haben.
Zum Beispiel behauptet eine Kundin, dass sie nach der Rücksendung der bestellten Artikel nie eine Rückerstattung erhalten hat, weil sie sich in einem schrecklichen Zustand befanden und nicht mit den Fotos übereinstimmten. Andere reichten Beschwerden ein und behaupteten, ihre Artikel nie erhalten zu haben. Ein Kunde teilte der FTC mit, dass die Kleidungsstücke nicht aus den Materialien hergestellt wurden, aus denen das Unternehmen She In sagte, und behauptete, sie hätten keine Faser- und Länderetiketten, deren Fehlen illegal ist. Die meisten Beschwerden brachten die Tatsache zur Sprache, dass die Unternehmen es Ihnen fast unmöglich machen, sie zu erreichen und/oder Sie irgendwann nicht mehr beantworten.
Die FTC machte nicht klar, inwieweit sie diese Beschwerden oder die Unternehmen untersucht haben.
