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Die Facebook-Umfrage sah düster aus. Junge Erwachsene sagten dem Unternehmen seine Haupt-App war irrelevant, negativ und undifferenziert. Sie sagten, es sei für ältere Menschen. Und zunehmend hatten sie recht. Das durchschnittliche Alter des Facebook-Nutzers um mehr als fünf Jahre gestiegen zwischen 2013 und 2021 und öffnet damit die Tür für TikTok.
Jetzt als TikTok Überspannungen , Facebook reagiert. Das Unternehmen hat akzeptiert, dass einige der Grundlagen seiner Kern-App nicht in Ordnung sind. Dass manchmal die „sozialsten“ Interaktionen mit „Medien“ in privaten Nachrichtenthreads stattfinden, nicht in Feeds. Und diese Inhalte von Freunden und Familie sind zwar faszinierend, können aber im Vergleich zu den von KI vorgeschlagenen Inhalten verblassen. Facebook verändert sich also, um sich anzupassen.
'Relevanz von Inhalten oder irrelevant oder überladenes Facebook, das ist wirklich das Wichtigste', sagte Tom Alison, der die Facebook-App betreibt, in einem Vorstellungsgespräch diese Woche . Er wird seine Arbeit für ihn ausgeschnitten haben.
Facebook wurde erwachsen, als die Auffindbarkeit im Internet begrenzt war. Wenn Sie etwas vor Facebook finden wollten, haben Sie im Allgemeinen danach gesucht (oder zu Yahoo gegangen). Die ursprüngliche Innovation des Unternehmens bestand darin, Sie mit Freunden und Familie in Kontakt zu bringen, die Artikel, Bilder und Videos teilen, die Sie interessant finden. Es würde Sie zum Inhalt bringen, anstatt Sie dazu zu bringen, danach zu suchen.
Das ursprüngliche Facebook-Modell hatte jedoch zwei entscheidende Mängel: 1) Nach einem frühen Anstieg des Interesses wurden die Leute müde Rundfunk- , Also Teilen abgelehnt , und 2) Das Internet enthielt mehr interessante Inhalte, als von Verbindungen ersten Grades empfohlen wurden, wodurch sich Facebook-Empfehlungen etwas langweilig anfühlten.
Wie YouTube und TikTok die Schwachstellen von Facebook ausnutzen
Als Facebook ausgereift war, nutzten YouTube und TikTok seine Mängel aus. Sie nutzten KI, um Milliarden von Videos zu durchsuchen und zu empfehlen, was die Leute persönlich interessant finden würden. Wenn jemand dann etwas fand, das ihm gefiel, teilte er es über Text – nicht über Feeds – mit engen Freunden. Viele junge Leute, die zum ersten Mal online gingen, haben Facebook zugunsten dieser Medien komplett übersprungen. Sie gingen auch zu Instagram, um Inhalte zu erhalten, und zu WhatsApp, um sie zu teilen, wodurch die „blaue App“ ihren Glanz verlor.
Nachdem Sie erneut Inhalte für Freunde und Familie gepusht haben in den Vordergrund Vor ein paar Jahren hat Facebook endlich akzeptiert, dass die Welt weitergezogen ist. Es wird dir immer noch Sachen von Leuten zeigen, die du kennst. Aber in einem Versuch, seinen Feed neu zu beleben, zeigt es Ihnen häufiger Inhalte von anderswo. Es wird auch seinen Feed in zwei Teile aufteilen, mit einem „Home“-Tab mit Reels und Stories Vorrang haben .
Der Schritt von Facebook hin zu empfohlenen Inhalten erkennt an, dass seine grundlegende Innovation nicht mehr ausreicht. „Die Leute haben das Gefühl, meine Güte, ich werde die App öffnen; Ich weiß, dass es Millionen oder Milliarden von Menschen auf Facebook gibt“, sagte Alison. „Ich möchte sehen, was Facebook und diese riesige Gruppe von Leuten für mich haben.“
Auch Facebook scheint bereit, seinen Feed anders zu optimieren. Während es in der Vergangenheit für die verbrachte Zeit und das In-Feed-Engagement optimiert war, gab Alison an, dass die Leute jetzt anders teilen. Er schien begeistert von der Idee zu sein, dass Menschen auf Facebook Inhalte finden, die ihnen gefallen, und sie privat in Nachrichten mit ihren Freunden diskutieren. „Ist ein Beitrag, in dem jemand etwas teilt, wertvoller als eine ziemlich ausführliche Diskussion mit einem Freund in einem Messaging-Thread?“ fragte Alison. „Ich bin mir nicht sicher, ob diese Art der Berechnung sinnvoll ist. Ich denke, die Leute wollen sich auf vielfältige Weise verbinden.“
Facebook bringt Messaging zurück
Facebook wird also Nachricht hinzufügen zurück in seine Haupt-App, in der Hoffnung, Gespräche über Inhalte anzuregen, die die Leute in seinem Feed finden. Es arbeitet auch daran, die Qualität dieser Inhalte zu verbessern, und kündigte diese Woche an, dass Benutzer durch Markieren anpassen können, was sie im Feed sehen „mehr anzeigen“ oder „weniger anzeigen“ . Und wenn es den Erfolg misst, interessiert sich Facebook nicht nur für die aufgewendete Zeit, sondern auch dafür, wie oft die Leute zu seiner App zurückkehren.
Die entscheidende Frage für Facebook wird nun sein, ob es seine Identität behalten – oder eine neue schmieden – kann, ohne sich in einen billigen TikTok-Klon zu verwandeln. Es ist offen.
„Wir haben noch nicht ganz herausgefunden, wie wir Kurzvideos integrieren können“, sagte Alison. 'Es ist immer noch eine große Art von Reise für uns.' Es richtig zu machen, wird die Zukunft der App mit 2,9 Milliarden Nutzern bestimmen, die von Tag zu Tag härterer Konkurrenz ausgesetzt ist.
