Match.com bietet kostenlose Kontoanmeldungen, erfordert jedoch ein kostenpflichtiges Abonnement, um private Nachrichten zu senden und zu beantworten.Stephen Osman/Los Angeles Times über Getty Images Online-Dater aufgepasst: Das nächste Mal erhalten Sie eine Liebesbotschaft von einem Fremden , sollten Sie wahrscheinlich Ihren Reaktionsdrang zügeln.
Diese Woche wurde Match.com, eine der größten Dating-Sites auf dem Markt, mit einer Klage der Federal Trade Commission (FTC) konfrontiert, in der die Plattform beschuldigt wurde, Millionen von Benutzern mit Phishing-Liebesnachrichten zu betrügen, die von gefälschten Konten gesendet wurden.
Die Klage, die gegen Match.coms Muttergesellschaft Match Group eingereicht wurde, zu der auch Tinder, OkCupid und Dutzende anderer Dating-Apps gehören, angeblich dass Match.com seit mindestens 2013 fünf betrügerische oder unlautere Praktiken angewendet hat, um Verbraucher dazu zu verleiten, kostenpflichtige Dienste zu abonnieren, und es ihnen dann erschweren, Pläne zu kündigen.
Match.com bietet kostenlose Kontoanmeldungen an, erfordert jedoch einen Abonnementplan, damit Benutzer sich auf der Plattform gegenseitig Nachrichten senden können. Die FTC behauptet, dass die Dating-Site sie mit gefälschten E-Mails von nicht existierenden Konten gelockt habe, um Benutzer mit kostenlosen Konten zum Kauf von Abonnements zu ermutigen. Eine solche Phishing-Nachricht lautete laut Beschwerde: Er hat Ihnen gerade eine E-Mail geschickt! Du bist ihm aufgefallen und jetzt hat er Interesse an dir bekundet… Könnte er der Richtige sein?
Wir glauben, dass Match.com Leute dazu gebracht hat, für Abonnements zu bezahlen, über Nachrichten, von denen das Unternehmen wusste, dass sie von Betrügern stammten, Andrew Smith, Direktor des Verbraucherschutzbüros der FTC sagte in einer Erklärung . Online-Dating-Dienste sollten offensichtlich keine romantischen Betrüger verwenden, um ihr Endergebnis zu steigern.
Die Agentur schätzt, dass Match.com zwischen Juni 2016 und Mai 2018 vier Millionen gefälschte Werbung an 2,25 Millionen Verbraucher ausgeliefert hat. Mehr als 250.000 der Zielbenutzer haben sich innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Nachricht für kostenpflichtige Dienste angemeldet.
Die Match Group sagte, die Anschuldigungen der FTC seien unbegründet und basierten auf verzerrten Forschungsergebnissen.
Die FTC hat interne E-Mails falsch dargestellt und sich auf ausgewählte Daten verlassen, um empörende Ansprüche geltend zu machen, und wir beabsichtigen, uns gegen diese Ansprüche vor Gericht energisch zu verteidigen, teilte das Unternehmen in einer Erklärung mit.
Betrügereien mit Dating-Sites und anderen romantischen Diensten sind die häufigste Art von Verbraucherbeschwerden, die bei der FTC eingereicht werden. Im vergangenen Jahr erhielt die Consumer Sentinel-Beschwerdedatenbank der Agentur mehr als 21.000 Berichte über Romantik-Betrug, die zu einem Gesamtverlust von 143 Millionen US-Dollar führten, teilte die FTC mit.
Match Group drohen zivilrechtliche Sanktionen in Höhe von bis zu 100 Millionen US-Dollar, basierend auf 42.530 US-Dollar pro Verstoß gemäß dem Gesetz zur Wiederherstellung des Vertrauens von Online-Käufern. Die FTC-Beschwerde wurde beim United States District Court for the Northern District of Texas eingereicht, wo die Match Group ihren Hauptsitz hat.
