Haupt Geschäft Was große Einzelhandels-CEOs über Inflation und Verbraucherverhalten im Jahr 2024 sagen

Was große Einzelhandels-CEOs über Inflation und Verbraucherverhalten im Jahr 2024 sagen

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  Doug McMillon, Präsident und CEO von Walmart Inc
Walmart-Präsident und CEO Doug McMillon. Ethan Miller/Getty Images

Am 26. Februar Ökonomen der National Association for Business Economics (NABE) vorhergesagt Die Inflation oder der Anstieg des Verbraucherpreisindex (VPI) wird in diesem Jahr auf 2,4 Prozent sinken, von 4,1 Prozent im letzten Jahr und 8 Prozent im Vorjahr.



Obwohl sich die Inflation im Jahr 2023 deutlich abgekühlt hat, fühlten sich die Verbraucher Ende letzten Jahres immer noch unter Druck, so die CEOs und CFOs der größten Einzelhändler des Landes, die kürzlich Quartalsergebnisse veröffentlicht haben. Heimdepot , Lowe’s, Macy’s und Ziel Alle meldeten Umsatzrückgänge in den letzten drei Monaten des Jahres 2023 und führten dies auf die größere Diskretion ihrer Kunden bei Ausgaben für nicht wesentliche und teure Artikel zurück. Mit Blick auf die Zukunft gehen viele von ihnen davon aus, dass die Verbraucher weiterhin vorsichtig Geld ausgeben werden, bis die Zinsen zu sinken beginnen.








Das sagen große CEOs und CFOs des Einzelhandels zur Verbraucherstimmung und Inflation im Jahr 2024:



Doug McMillion, CEO von Walmart, und John Rainey, CFO: Große Artikel sind schwer zu verkaufen.

Bei einem Anruf mit Analysten am 20. Februar folgte Walmart Im vierteljährlichen Ergebnisbericht sagte CEO Doug McMillon, dass die Preise für allgemeine Waren niedriger seien als vor einem Jahr, die Lebensmittelpreise jedoch weniger konstant seien. Für Artikel wie Äpfel und Eier seien die Preise gesunken, für Produkte wie Spargel und Brombeeren seien die Preise jedoch gestiegen, sagte er.

In einem (n Interview mit CNBC Am 20. Februar sagte John Rainey, CFO von Walmart, dass die Kunden „weniger Artikel in ihre Einkaufskörbe legen, aber häufiger einkaufen“ und wies darauf hin, dass teure Artikel wie Elektronikgeräte, Fernseher und Computer „schwieriger zu verkaufen seien“.






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McMillon im November 2023 prognostizierte eine deflationäre Phase bis 2024. Er schätzte, dass niedrigere Preise es den Kunden ermöglichen könnten, für mehr diskretionäre Artikel zu bezahlen. Dies war jedoch nicht der Fall, da der durchschnittliche Ticketpreis im Dezemberquartal nur um 0,3 Prozent gegenüber dem Vorjahr zurückging.



Richard McPhail, CFO von Home Depot: Kunden verschieben Hausrenovierungsprojekte.

Unter Berufung auf sinkende Holzpreise, steigende Zinssätze und andere Faktoren verzeichnete Home Depot im Dezemberquartal einen Rückgang der Verbraucherausgaben für hochpreisige Artikel. „Kunden schieben immer noch größere Projekte – insbesondere Großaufträge, die möglicherweise einen Kredit erfordern – wegen der höheren Kreditkosten auf.“ sagte CFO Richard McPhail in einem Interview mit CNBC am 20. Februar.

McPhail fügte hinzu, dass die Immobilienwerte seit 2019 um mehr als 46 Prozent gestiegen seien, der Umsatz jedoch deutlich zurückgegangen sei, was auf einen Rückgang bei Heimwerkerprojekten hindeutet.

McPhail und CEO Ted Decker bezeichneten 2023 nach einer außergewöhnlichen Nachfragephase während der Pandemie als „ein Jahr der Mäßigung“. In einem (n Interview mit CNBC Am 20. Februar sagte McPhail, dass die Nachfrage zurückgegangen sei, da die Verbraucher zu ihrem gewohnten Ausgabeverhalten zurückkehrten.

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Marvin Ellison, CEO von Lowe’s: Baumarktkunden werden nicht zurückkehren, bis die Zinsen sinken.

Lowes bemerkte ein „ anhaltender Rückgang der DIY-Ausgaben“ in seinem letzten Geschäftsquartal, das am 2. Februar endete, sagte CEO Marvin Ellison in der Ergebnisveröffentlichung am 27. Februar.

Ähnlich wie bei Home Depot stellte der begrenzte Immobilienumsatz für Lowe’s eine Herausforderung dar, da 90 Prozent der Kunden ihr Haus entweder vollständig besitzen oder einen Hypothekenzins von 4 Prozent oder weniger haben. Ellison prognostiziert, dass der Einzelhändler diese Kunden nicht wiederkommen sehen wird, bis die Fed beginnt, die Zinssätze zu senken.

„Wenn die Zinsen sinken, wird das den Wohnungsumsatz ankurbeln, und Sie wissen, was passiert, wenn Sie das Haus auf den Markt bringen: Sie bringen den Anstrich auf Vordermann.“ sagte er in einem Interview mit CNBC am 27. Februar.

Was die Gesamtwirtschaft betrifft, Ellison sagte: „Während das Vertrauen in eine sanfte Landung gestiegen ist, gibt es immer noch viele Spekulationen über den Zeitpunkt der erwarteten Zinssenkungen und das Tempo der Verlangsamung der Inflation. Es ist auch unklar, wie schnell der Verbraucher auf diese Veränderungen reagieren wird und wie schnell sich sein Ausgabeverhalten ändern wird.“

Tony Spring, CEO von Macy’s: Die Verbraucher stehen weiterhin unter Druck.

Macy’s meldete für das Dezemberquartal einen Umsatzrückgang von 2 Prozent, aber CEO Tony Spring sagte, die Verbraucher hätten sich im gesamten Jahr 2023 „als widerstandsfähiger als erwartet erwiesen“, sagte er sagte in einem Telefonat mit Analysten am 27. Februar. „Die Inflation hat sich verlangsamt, aber auch das Arbeits- und Lohnwachstum. Daher gehen wir davon aus, dass unser Verbraucher weiterhin unter Druck stehen wird.“

In einem Interview mit CNBC äußerte Spring, der Anfang Februar die Position des CEO übernahm, seinen Optimismus für das kommende Jahr. „Ja, es gibt Gegenwind, sicherlich in Bezug auf diskretionäre Kategorien und Verbraucher mit mittlerem Einkommen, aber wir übernehmen die Verantwortung für das, was wir kontrollieren“, sagte er. „Lasst uns bessere Produkte in unsere Läden bringen. Stellen wir sicher, dass es angemessen und zu einem angemessenen Preis vermarktet wird. Und dann haben wir mehr Möglichkeiten zur Konvertierung und mehr [Markt-]Anteile.“

Corie Barry, CEO von Best Buy: Verbraucher geben ihr Geld eher für den Urlaub als für Elektronik aus.

„Die Inflation hat sich verlangsamt, aber die Preise für Grundbedürfnisse wie Essen und Unterkunft sind immer noch viel höher und die Verbraucher müssen Prioritäten setzen und Kompromisse bei ihren Ausgabenentscheidungen eingehen.“ Bester Kauf CEO Corie Barry sagte während einer Gewinnmitteilung am 29. Februar: „Es besteht eine Tendenz der Verbraucher, anstelle von Waren für Dienstleistungen wie Konzerte und Urlaube auszugeben, und das ist hartnäckig geblieben, obwohl auch dort die Preise in die Höhe geschossen sind.“

Wie Home Depot und Lowe’s erlebte auch Best Buy während der Pandemie einen Nachfrageboom. Seitdem sind die Verbraucherausgaben für Artikel wie Kühlschränke und Laptops zurückgegangen, da die Inflation die Kunden von großen Einkäufen abgehalten hat. Bei der Gewinnmitteilung prognostizierte Barry ein Jahr mit „zunehmender Stabilisierung der Branchenumsätze“.

„Wir sind optimistisch, dass mehrere Indikatoren in diesem Jahr weiterhin positiv ausfallen werden“, sagte Barry. „Dazu gehören eine sinkende Inflation, die zu einer Senkung der Zinssätze führt, eine anhaltend niedrige Arbeitslosigkeit, ermutigende Tendenzen beim Verbrauchervertrauen und der Beginn einer Erholung des Immobilienmarktes.“ Wir sind weiterhin zuversichtlich, dass unsere Branche nach zwei Jahren des Niedergangs wieder wachsen wird.“

Nummernschild t Finanzvorstand Michael Fiddelke: Wir haben eine Abschwächung der Inflation gesehen.

Wie andere große Einzelhändler verzeichnete auch Target im Dezemberquartal einen Rückgang der Konsumausgaben. „Auf der diskretionären Seite unseres Geschäfts bleibt die Gesamtnachfrage trotz der sich verbessernden Trends in den letzten beiden Quartalen schwach, da sich die Ausgabenmuster nach den Pandemie-Höhepunkten weiter normalisieren“, sagte Michael Fiddelke, CFO und COO von Target, bei einer Telefonkonferenz zu den Ergebnissen 5. März.

„Das Thema … wir haben dieses Jahr eine Abschwächung der Inflation gesehen, aber Desinflation ist das Wort des Quartals im Einzelhandel“, fügte Fiddelke hinzu. „Das ist eine gute Sache für den Verbraucher. Sie haben gehört, wie wir darüber gesprochen haben, dass dies einer der Faktoren für eine gewisse Erholung des Geldbeutels auf der diskretionären Seite ist.“

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In derselben Telefonkonferenz sagte Christinia Hennington, Chief Growth Officer von Target, dass es in den letzten sechs Monaten einen allmählichen Anstieg der diskretionären Ausgaben gegeben habe, da sich die Inflation abgekühlt habe. Dennoch geht sie davon aus, dass die Kunden auch im Jahr 2024 „wertbewusst“ bleiben werden. „Während es einige ermutigende Anzeichen in der Wirtschaft gibt, gibt es auch hartnäckigen Druck, der sich auf Familien und Einzelhändler auswirkt“, sagte Hennington. „Verbraucher sagen, dass sie sich immer noch überfordert fühlen, dass sie viel abwägen und Kompromisse eingehen müssen, um den Bedürfnissen ihrer Familien gerecht zu werden und sich ab und zu etwas Luxus zu gönnen.“

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