Haupt Künste Der E-Commerce der schönsten Dinge der Welt: 5 Fragen an den CEO von 1stdibs

Der E-Commerce der schönsten Dinge der Welt: 5 Fragen an den CEO von 1stdibs

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David Rosenblatt bei der Eröffnung der neuen 1stdibs Galerie in New York City.1stdibs



Wenn die wilden Erfolge von Amazon und Alibaba uns eines über den Verkauf von Dingen im Internet gelehrt haben, dann ist es, dass es beim E-Commerce darum geht, die Massen zu erreichen, die Barrieren der physischen Entfernungen und der Informationsasymmetrie abzubauen, um den Preis auf den niedrigsten Stand zu drücken und die Palette von Optionen zu seiner größten. ( Verschiedene Statistiken haben gezeigt, dass der durchschnittliche Wert einer in den USA aufgegebenen Online-Bestellung unter 100 US-Dollar liegt.)

David Rosenblatt, CEO von 1stdibs (ausgesprochen first dibs), dem Luxus-Online-Marktplatz, der Designer-Sessel im Wert von 10.000 US-Dollar und antike Porzellanvasen im Wert von 22.000 US-Dollar verkauft, ist jedoch nicht davon überzeugt, dass Online-Shopping nur ein Spiel von billig und fröhlich ist.

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Als Rosenblatt, der 2008 sein erstes Startup für 3,2 Milliarden US-Dollar an Google verkaufte, 2011 die Leitung von 1stdibs übernahm, wusste er nur sehr wenig über das Geschäft mit Luxus-Sammlerstücken, war sich jedoch aufgrund seiner früheren Erfahrung in der Online-Werbung sicher: die unvermeidliche Digitalisierung aller Branchen – hochwertige Möbel und Antiquitäten inklusive.

Seitdem hat Rosenblatt das Händlernetz und den Kundenstamm von 1stdibs von nur den USA auf einen globalen Markt erweitert. Im vergangenen Jahr ermöglichte die Plattform Marken und Künstlern aus 28 Ländern einen Umsatz im Wert von 250 Millionen US-Dollar.

Im vergangenen Monat eröffnete 1stdibs einen neuen stationären Standort im Stadtteil West Chelsea in Manhattan. Der riesige Galerieraum, gefüllt mit Objekten von 50 Verkäufern auf 1stdibs, ermöglicht es Käufern, Produkte persönlich zu sehen, während sie auf der 1stdibs-Website einkaufen. Sie können auch Dinge im Geschäft bestellen, um sie an Ihren gewünschten Ort liefern zu lassen.

Braganca nutzte die Gelegenheit für ein kurzes Gespräch mit Rosenblatt über die digitale Perspektive von Luxus-Sammlerstücken, was ihn überhaupt an 1stdibs gereizt hat und wie viele 1stdibs-Artikel er für sein Eigenheim gekauft hat. 1stdibs versteht sich als Marktplatz für die schönsten Dinge der Welt.1stdibs








Du sagtest in einem 2015 Forbes Interview dass es Liebe auf den ersten Blick war, als 1stdibs Sie 2011 mit einer CEO-Stelle ansprach. Warum war das? Was hat Sie an 1stdibs zum Kunst- und Sammlergeschäft gereizt?
Ich glaube, dass jede Branche durch das Internet verändert wird. Aber die meiste Zeit begünstigt die Entwicklung die etablierten Unternehmen einer Branche nicht. Was mich an 1stdibs faszinierte, war die Möglichkeit, eine Branche neu zu erfinden, damit die etablierten Unternehmen von dieser Veränderung profitieren und nicht schaden.

Für die Luxus-Sammlerstückindustrie wäre das Endergebnis eine Welt, in der unser kulturelles Erbe bewahrt und verbessert wird, anstatt es zur Ware zu machen. Das holt mich jeden Morgen aus dem Bett.

Inwiefern unterscheidet sich das Unternehmen heute von Ihrer ersten Übernahme?
In Bezug auf unser Geschäftsmodell waren wir 2012 nur ein Schwarzes Brett für US-Antiquitäten und Vintage-Möbel. Unser Publikum waren hauptsächlich amerikanische Designer. Heute sind wir eine globale E-Commerce-Site. Ein Drittel unserer Verkäufe gehen an Designer weltweit, die anderen zwei Drittel an Verbraucher. Auf der Produktseite gab es 2012 nur Antiquitäten und Vintage-Möbel; Heute ist die Hälfte unseres Verbrauchergeschäfts Schmuck, Kunst und zeitgenössisches Design.

Unser E-Commerce ist seit der Einführung jährlich um 100 Prozent gewachsen. Im Jahr 2018 verkaufte 1stdibs 250 Millionen US-Dollar an GMV (Bruttowarenvolumen).

Für viele Menschen scheinen Luxus-Sammlerstücke ein sehr nischen- und geheimnisvolles Geschäft zu sein. Wie wird sich das, wenn überhaupt, durch die Digitalisierung ändern?
Es mag wie eine Nische erscheinen, aber es ist tatsächlich ein 400-Milliarden-Dollar-Geschäft weltweit. Allein Christie’s und Sotheby’s machen zusammen jährlich über 12 Milliarden US-Dollar und sind nur ein winziger Teil der Branche.

Es ist wahr, dass Luxus-Sammlerstücke historisch für viele Käufer unzugänglich waren. Aber dank der digitalen Revolution ist jetzt alles nur einen Klick entfernt. Sie können die weltbesten Händler und Marken in Ihrem Pyjama shoppen.

Die Digitalisierung ermöglicht es uns auch, das Kauferlebnis auf drei Arten erheblich zu verbessern: Verringerung des Kaufrisikos, Aufklärung der Käufer über das Produkt und günstigere und verbesserte Kundenbetreuung und Logistik.

Sie haben einen Bachelor-Abschluss in Asienwissenschaften und waren vor Ihrem Karrierestart in den USA auf Dienstreise in China. Spielte dieser kulturelle Hintergrund jemals eine Rolle in der Strategie von 1stdibs?
Es steht außer Frage, dass man in diesem Markt – wie auch in anderen Luxusmärkten – eine China-Strategie haben muss. Nachdem wir nun unsere E-Commerce-Technologie- und Serviceplattform aufgebaut haben, entwickeln wir eine China-Strategie.

Wie viel von Ihrem eigenen Zuhause ist mit Stücken von 1stdibs dekoriert?
Etwa ein Drittel des Hauses. Aber das war getan, bevor wir die Kategorie Neu & Benutzerdefiniert hatten. Wenn es heute wäre, wären es etwa zwei Drittel! Ein Stand in der Galerie 1stdibs in New York City.1stdibs



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