Hulu-AnzeigenKaitlyn Flannagan für Beobachter Quick Check Sommer-Untertage könnte der nervigste Jingle und die unsinnigste Phrase sein, um die Tatsache zu kommunizieren, dass ein Convenience-Store in New Jersey Ihre Sandwiches frisch auf Bestellung herstellt, aber hier befinden wir uns im tiefsten Winter und brechen immer noch versehentlich in Gesang aus, wenn Subs, Sommer, oder sonntags für diese Angelegenheit.
Und mit dem kälteren Wetter verbringen wir auch mehr Zeit als je zuvor auf der Couch, um den Höhepunkt des Fernsehens der Saison zu genießen. Wenn Sie sich Hulu ansehen, haben Sie zweifellos eine andere Anzeige gefunden, die es mit Quick Check Summer Sub Days aufnehmen kann – sowohl durch ihren Inhalt als auch durch die bloße Anzahl der Male, die Sie sie gesehen haben.
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Laut Daten von N Screen Analysis ist die große Mehrheit der Hulu-Abonnenten haben vermutlich den Limited Commercials-Plan des Unternehmens für 7,99 USD pro Monat (Hulu reagierte nicht auf Anfragen nach Kommentaren). Während der Streamer im Durchschnitt weniger Werbespots pro Stunde sendet als Kabel- und Satellitennetzwerke ( neun Minuten auf Hulu, 14einhalb Minuten in Rundfunknetzen und 16 Minuten im Kabel) müssen die Zuschauer feststellen, dass der Streaming-Dienst dazu neigt, denselben Werbespot mehrmals während derselben Sendung zu wiederholen. Eine rudimentäre Analyse von Braganca (mit Hilfe einiger Freunde) ergab, dass etwas mehr als 40 Prozent der Anzeigen für dieselbe Firma, denselben Film oder dieselbe Fernsehserie zweimal oder öfter während einer einzigen Sendung ausgestrahlt wurden, von denen die meisten ungefähr 45 Minuten lang waren zeigt an.
Plattformen wie Hulu möchten gleichzeitig die Anzeigenplatzierung verwalten, um den Verkauf von Inventar zu optimieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Benutzer nicht frustriert werden und abschalten, sagt Richard Broughton, der Forschungsdirektor bei Ampere Analysis. Der Werbetreibende möchte unterdessen die richtige Mischung aus wiederholten Anzeigen, um die Markenerinnerung zu steigern und neue Zielgruppen zu erreichen. Wenn Hulu zu oft Anzeigen schaltet, könnte dies den Marken schaden, ihre Rechnungen zu bezahlen.
Dies ist nur die jüngste Manifestation eines größeren, jahrzehntealten Problems im Werbegeschäft: Die Frage, wie viel zu viel ist. Zuschauer kaufen eher ein Produkt-oder erinnern Sie sich zumindest daran, dass eine Firma existiert-wenn sie einen Werbespot mehr als einmal sehen. Aber ein zu oft angesehener Werbespot kann für alle zum Albatros werden. Die Bombardement-Taktik des letzteren scheint Hulus aktuelle Strategie zu sein. Und obwohl es gegen einige konventionelle Weisheiten der Werbebranche verstößt, könnte Hulus Ansatz tatsächlich darauf hindeuten, dass das alte Modell es einfach nicht schneidet, um Produkte in der heutigen Welt zu verkaufen.
Während sich Experten über die optimale Anzahl von Anzeigenkontakten nicht einig sind, Debatte unter Think Tanks im Allgemeinen fixiert die Zahl auf höchstens zwei bis drei Aufnahmen. Ein Facebook-Forschungsprojekt in Zusammenarbeit mit Oracle wird noch viel konkreter: Die ideale durchschnittliche Expositionshäufigkeit beträgt ein bis zwei Eindrücke pro Woche über mindestens 10 Wochen. Das ist weit weniger als das, was Hulu den Kunden zu bieten scheint, da die Zuschauer innerhalb einer Woche selten eine einzige Sendung sehen.
Sobald diese mysteriöse Schwelle überschritten ist, betreten die Zuschauer ein Bewusstseinsplateau, das von Benommenheit, Reizbarkeit und dem plötzlichen Drang geprägt ist, nie wieder einen bestimmten Werbespot anzusehen. Im klinisch orientierten Jargon der Branche zeigt sich der Werbespot dann Anzeichen nachlassender Überzeugungskraft , tritt ein abnutzen , und wird ersetzt.
Ein Teil des Problems bei der Bestimmung der optimalen Anzahl von Impressionen im heutigen Klima sind die beispiellosen Veränderungen, die in der Unterhaltungsindustrie in den letzten Jahren stattgefunden haben. Vor dem Aufkommen von Over-the-Top-Medienanbietern (OTT) wie Netflix, Hulu, Amazon Prime Video und FireTV war die Anzahl der Anzeigenbesucher ziemlich einfach zu verfolgen. Der einzige Absatzmarkt für Videoanzeigen, dem das Publikum normalerweise begegnete, war das Fernsehen. Heute ist es der Wilde Westen. Menschen beschäftigen sich mit Videomedien über so viele verschiedene Wege – von Mobiltelefonen bis hin zu Displays an Zapfsäulen –, dass die Verfolgung des Werbekonsums ziemlich plötzlich fast unmöglich geworden ist.
Streaming-Sites wie Hulu und andere OTT-Anbieter haben gemeinsam die Entwicklung von a Multi-Milliarden-Dollar-Industrie im Laufe von weniger als einem Jahrzehnt. Unternehmen wie Roku und Comcast können granular analysieren, welche Anzeigen und Programme Zuschauer sehen, aber es gibt derzeit keine Methode, um diese Daten zu bündeln zuverlässig schätzen wie oft eine Anzeige eine einzelne Person auf allen Plattformen erreicht hat, auf die sie zugreifen.
OTT-Anbieter haben es viel schwieriger zu identifizieren, wer Verbraucher sind, sagt Gary Savoy, Vice President of Media bei DataXu. Es ist eine große Herausforderung, die die Branche lösen muss, und OTT-Anbieter investieren viel Geld, Zeit, Mitarbeiter und Ressourcen, um eine geringere Anzeigenlast und ein viel besseres Verbrauchererlebnis zu schaffen.
Aber Vorschläge für das, was genau ein gutes Verbrauchererlebnis ausmacht, sind in Denkstücken übersät, die die Zukunft der Werbung analysieren. Werbetreibende und Plattformen wollen einfach nur diese Balance zwischen dem Angebot ihrer Waren und der Unterhaltung der Massen. Es ist das große Schnäppchen, das seit Jahrzehnten zwischen Zuschauern und Marken besteht. Corporate America wird die Kosten unserer Lieblings-Sitcoms und Dramen im Austausch für einen Teil unserer Aufmerksamkeit und Ausgaben übernehmen.
Durchlesen Ausschnitte seit dem letzten Jahr zeigt Hulu, dass das Unternehmen bestrebt ist, dieses Schnäppchen für das 21. Jahrhundert neu zu starten. Hulu wurde aus der Werbung geboren; Es begann im Jahr 2007 als kostenlose Website, auf der die neuesten Folgen beliebter Fernsehsendungen im Fernsehen mit großzügig eingestreuten Anzeigen zu sehen waren. Der On-Demand-Streaming-Dienst ist inzwischen um gestaffelte Tarife gewachsen, die auch einen werbefreien Dienst, Zugang zu Premium-Kanalinhalten sowie eine Live-TV-Option für verschiedene Gebührenstufen bieten. 
Hulus ursprüngliche Eigenschaften wie Die Geschichte einer Magd haver lockte Abonnenten in großer Zahl an.Emma McIntyre/Getty Images für Hulu
Seine Mission, die Unterhaltungsoptionen zu erweitern, wurde immer von dem Ziel begleitet, die besten Wege zu finden, um sein Publikum für Werbetreibende zu nutzen. Obwohl ich kürzlich a gepostet habe 1,5 Milliarden Dollar Verlust , Hulu hat mehr als 40 Mitarbeiter eingestellt um seine Werbeangebote zu verbessern während reorganisieren sein Unternehmen in die folgenden Gruppen ein: Subscriber Journey, Technologie & Produkte, Content und Werbung.
Das Durchlesen von Marketingmaterialien im Unternehmensbereich der Hulus-Website zeigt, dass der Streamer glaubt, dass seine Zuschauer eine hohe Schwelle zum Ansehen von Anzeigen haben 9-weitere Ausstellungen als nachhaltige Werbefrequenz für seine Nutzer. Dies ist sicherlich am oberen Ende der oben genannten Schätzungen, aber es ist nicht ganz unbegründet.
Jennifer Burton, Assistenzprofessorin für Marketing an der University of Tampa, führte eine Studie mit Ergebnissen durch, die Hulus Behauptung im Wesentlichen bestätigen. Jedes Werbelehrbuch hat die gleiche Perspektive. Als Goldstandard wurden drei bis zehn Engagements gehalten. Alles, was darüber hinausgeht, sollte zu einer abnehmenden Rendite werden, sagt Burton, denkt aber auch, dass sie es falsch gemacht haben. Unsere Recherchen haben ergeben, dass das Engagement enorm steigt, sobald jemand mehr als 10 Mal einer Anzeige ausgesetzt ist. (Burtons Studie ist vollständig von Hulu getrennt und nicht mit Hulu verbunden.)
Anekdotisch kann jeder sehen, dass Hulu diese Art von Anzeigenfrequenz übernommen hat. Diese Unternehmen würden dies nicht tun, wenn es nicht funktionieren würde, sagt Burton. Unser ererbtes Wissen über Werbung wird durch Studien aus der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts eingerahmt. Der Unterschied zwischen damals und heute besteht darin, dass wir viel mehr Werbespots ausgesetzt sind als zuvor. Vielleicht hat Hulu mehr als jeder andere begriffen, dass wir jetzt 15 Eindrücke brauchen, um die gleiche Wirkung zu erzielen, die fünf vor 20 Jahren hatten.
Jüngsten Schätzungen zufolge sieht der durchschnittliche Amerikaner bis zu up 5.000 Anzeigen pro Tag . Wir haben nicht einmal genug Gehirnleistung, um all das zu verarbeiten, sagt Burton.
Aufmerksamkeit und Kaufkraft sind natürlich alles andere als endliche Güter. Werbetreibende und Plattformen müssen kreativ werden, um erfolgreich um Augäpfel und Geldbörsen zu konkurrieren. Die jüngste Umstrukturierung von Hulus zum Beispiel ist Teil der Bemühungen, sich auf Werbeerlebnisse zu konzentrieren, die die Aktualität und Saisonalität der Bibliothek berücksichtigen. Die Führungskräfte von Hulu gehen davon aus, dass die Einnahmen aus nicht aufdringlicher Werbung, wie Sponsoring auf bestimmten Seiten und nicht aus Anzeigen, die das Programm unterbrechen, von derzeit 10 Prozent auf steigen werden 50 Prozent bis 2021. Jüngste Tests dieses Prozesses wurden in Anzeigen gesehen, die auf dem Hub für die Streamer integriert waren Huluween Release und rund um die Programmierung für ihr Weltraumdrama Der Erste und die Horror-Anthologie Burgfelsen .
Unabhängig davon sind Streaming und OTT die Zukunft. Sechzig Millionen Haushalte nutzen OTT und streamen durchschnittlich 54 Stunden Inhalte pro Monat (ein Anstieg um 28 Prozent gegenüber 2017). Der überwiegende Teil des Streamings findet in dieser Reihenfolge auf Netflix, YouTube, Hulu und Amazon Prime statt.
Hulu-Abonnenten streamen jedoch bei weitem die meisten Stunden an Inhalten pro Monat (86 Stunden pro Monat im Vergleich zu 62 Stunden pro Monat für Netflix-Abonnenten, so die Präsentation von comScore mit dem Titel Zustand von OTT ). Werbung ist scheiße, aber sie führt nirgendwo hin, und Hulus Zuschauer sind auch nicht die Versuchskaninchen an der neuen Grenze der Werbung.
